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        ![icon with a screen of code and a cog wheel over it](/sites/default/files/styles/wysiwyg_large_icon_desktop/public/media/image/2023-02/Omnichannel%20Icon_White-Blue.png?itok=2baCwGf-) 

 



# Omnichannel

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#### Conecte jornadas do cliente em todos os pontos de contato

Crie experiências envolventes e consistentes em web, mobile, dispositivos inteligentes e muito mais com Drupal headless e híbrido.

 

 

 

        ![image of Group of 3 people have a discussion masked by acquia droplets](/sites/default/files/styles/flex_header_desktop/public/media/image/2023-02/Omnichannel%20Hero.png?h=5834b031&itok=JAErBbHv)  

 

 



 

3X

mais reproduções de vídeo por visita do que o app de vídeo da PBS

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        ![Cascade Public Media Logo](/sites/default/files/styles/wysiwyg_small_logo_desktop/public/media/image/2023-03/Cascade%20Public%20Media%20Logo_Small_Navy.png?itok=EiUhRq6s) 

 



 

 

1.800+

telas em mais de 400 estações recebem conteúdo do mesmo CMS

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        ![MTA Logo](/sites/default/files/styles/wysiwyg_small_logo_desktop/public/media/image/2022-12/MTA%20Logo_Small_Navy.png?itok=pfZfept0) 

 



 

 

2X

aumento no número de horas que os usuários transmitiram conteúdo de vídeo

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        ![Pac 12 Logo](/sites/default/files/styles/wysiwyg_small_logo_desktop/public/media/image/2022-12/Pac%2012%20Logo_Small_Navy.png?itok=0H8phdQi) 

 



 

 

20%

aumento nas consultas de pacientes particulares

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        ![The London Clinic Logo](/sites/default/files/styles/wysiwyg_small_logo_desktop/public/media/image/2023-03/The%20London%20Clinic%20Logo_Small_Navy.png?itok=wc4c-ALT) 

 



 

 

 

 

 





 Mergulhe Fundo 

#####  Alcançando o Sucesso com CMSs Headless e Híbridos 

 [Leia o E-book](/resources/e-book/achieving-success-headless-and-hybrid-cmss) 

 

 

 



        ![acquia droplet with drupal logo int he middle surrounded by feature icons](/sites/default/files/styles/text_with_floating_image_desktop/public/media/image/2023-03/Omnichannel_Drupal.png?h=ba226ffe&itok=az-hhPsv) 

Builds de Drupal Headless 50% Mais Rápidos

## Kit de Início do Acquia CMS Headless para Drupal

A flexibilidade na entrega de conteúdo começa com o único CMS híbrido de código aberto — o Drupal. Ofereça experiências digitais consistentes em qualquer canal com o Kit de Início da Acquia para aplicações Drupal Headless.

[Saiba Mais](/drupal/acquia-drupal-starter-kits "Acquia Drupal Starter Kits") [Explorar Kits de Início](/pt-br/request-a-demo/clickable-demo-form "Formulário de Demonstração Interativo")

 

 

 

 

 



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        ![blue icon of clock with a down arrow](/sites/default/files/styles/wysiwyg_large_icon_desktop/public/media/image/2023-02/Reducd%20Time%20Icon_Blue.png?itok=V3kM1xFl) 

 



##### **Reduza o Tempo de Lançamento**

Acelere o desenvolvimento de aplicações Drupal headless em até 50%

 

 

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        ![blue icon of a light bulb with a cog wheel in the middle](/sites/default/files/styles/wysiwyg_large_icon_desktop/public/media/image/2023-03/Future%20Proof%20Icon_Blue.png?itok=fO5OmsRA) 

 



##### **Prepare Seu CMS para o Futuro**

Use qualquer front-end que desejar desacoplando sua aplicação Drupal

 

 

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        ![blue icon of a wrench crossed by a screwdriver with a clock in the corner](/sites/default/files/styles/wysiwyg_large_icon_desktop/public/media/image/2023-02/Reduced%20Maintenance%20Time%20Icon_Blue.png?itok=idp3ZoBI) 

 



##### **Aprimore a Eficiência Operacional**

Comece com sucesso usando as ferramentas certas para construir sua aplicação Drupal headless

 

 

 

 

 



## Acquia Named a Leader in Digital Experience by G2

[See the G2 Reviews](https://www.g2.com/products/acquia-drupal-cloud/reviews)

 

 

 

 ![G2 Winter 2026 - 6 badges stacked](/sites/default/files/media/image/2026-01/Frame%207.svg) 

 

 

 

        ![Blue acquia droplets behind product screenshots from Acquia CDP](/sites/default/files/styles/text_with_floating_image_desktop/public/media/image/2023-03/Omnichannel_Acquia%20CDP.png?h=110ff64f&itok=coUPy3vF) 

Melhore a Fidelidade dos Clientes

## Experiências Superiores Construídas com Base em Dados

Assuma o controle dos dados dos seus clientes e transforme-os em uma visão 360º do cliente. Unifique dados de múltiplos canais e sistemas em uma única fonte confiável. Conceda acesso organizacional cruzado aos dados para obter melhores insights sobre a personalização das experiências do cliente, onde quer que essas experiências aconteçam.

[Saiba Mais](/pt-br/products/acquia-cdp "Acquia CDP") [Experimente o Acquia CDP Agora](/pt-br/request-a-demo/clickable-demo-form "Formulário de Demonstração Interativo")

 

 

 

 

 



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        ![blue icon of a price tag with a heart in the middle](/sites/default/files/styles/wysiwyg_large_icon_desktop/public/media/image/2023-03/Customer%20Loyalty%20Icon_Blue.png?itok=JWEZMS7d) 

 



##### **Aumente a Fidelidade do Cliente**

Colete e utilize dados de forma inteligente a partir de múltiplos canais digitais para hiperpersonalizar a entrega de conteúdo e aumentar o engajamento

 

 

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        ![blue icon of a chart on a browser screen with a magnifying glass over it](/sites/default/files/styles/wysiwyg_large_icon_desktop/public/media/image/2023-03/Predict%20Icon_Blue.png?itok=WlJ8pkpU) 

 



##### **Entregue Analytics Precisos e Acionáveis**

Meça o desempenho e comportamentos da audiência no nível de segmento — através de campanhas e canais — para obter insights holísticos

 

 

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        ![icon of a Folder with a shield icon in front of it](/sites/default/files/styles/wysiwyg_large_icon_desktop/public/media/image/2023-02/Managed%20Security%20Icon_Blue.png?itok=yFUvclG7) 

 



##### **Minimize os Riscos de Privacidade**

Elimine riscos de dados fornecendo uma única fonte confiável para informações de clientes. Tenha acesso à conformidade integrada com LGPD e evite o manuseio inadequado de informações privadas.

 

 

 

 

 



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        ![blue acquia drops behind product screenshots of Acquia DAM](/sites/default/files/styles/text_with_floating_image_desktop/public/media/image/2023-03/Omnichannel_Acquia%20DAM.png?h=8b8d5740&itok=1JYgtNfJ) 

Fonte Única da Verdade

## Unifique Informações e Recursos de Produtos

Dê à sua equipe acesso aos recursos e informações de produtos corretos para compartilhar em múltiplos canais e se conectar com os clientes. Seu sistema DAM fornece ao seu software PIM as imagens de produtos mais recentes e aprovadas, mantendo-as atualizadas em todos os canais.

[Saiba Mais](/pt-br/products/acquia-dam/use-cases "Casos de Uso do Acquia DAM") [Experimente o Acquia DAM Agora](/pt-br/request-a-demo/clickable-demo-form "Formulário de Demonstração Interativo")

 

 

 

 

 



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        ![icon of 3 people connected to the same box](/sites/default/files/styles/wysiwyg_large_icon_desktop/public/media/image/2023-02/Governance%20at%20Scale%20Icon_Blue.png?itok=-VW_fAiC) 

 



##### **Melhore a Eficiência Operacional**

Garanta que suas equipes tenham acesso às informações e recursos corretos dos produtos para criar conteúdo que atenda múltiplos canais

 

 

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        ![blue icon of overlapping web browser screens with images on them](/sites/default/files/styles/wysiwyg_large_icon_desktop/public/media/image/2023-03/Enable%20Brand%20Unity%20Icon_Blue.png?itok=BTw0XBLO) 

 



##### **Experiências do Cliente Alinhadas à Marca**

Construa melhores experiências para o cliente com ativos de marca e informações de produtos sempre atualizados

 

 

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        ![blue icon of web browser with download icon overlaid](/sites/default/files/styles/wysiwyg_large_icon_desktop/public/media/image/2023-03/Reduce%20Time%20to%20Market%20Icon_Blue.png?itok=pTNDs4RI) 

 



##### **Reduza o Tempo de Lançamento**

Diminua o tempo gasto reaproveitando conteúdo multicanal manualmente e capacite sua equipe a entregar páginas alinhadas com a marca de forma precisa e ágil

 

 

 

 

 



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        ![vlue acquia droplets behind product screenshots from Personalization](/sites/default/files/styles/text_with_floating_image_desktop/public/media/image/2023-03/Omnichannel_Personalization.png?h=79d81ba3&itok=bnM7l-pt) 

Hiperpersonalize Experiências

## Dê aos Seus Clientes Exatamente o Que Eles Desejam

As expectativas dos clientes estão mudando e é sua responsabilidade atender a essas expectativas em todos os canais. Ajude sua equipe a fazer isso usando dados centralizados do seu CDP para hiperpersonalizar experiências omnichannel do cliente.

[Saiba Mais](/es/products/marketing-cloud/personalization "Personalización") [Experimente a Personalização Agora](/pt-br/request-a-demo/clickable-demo-form "Formulário de Demonstração Interativo")

 

 

 

 

 



## Conteúdo Omnichannel Começa com Drupal

O Drupal headless pode publicar conteúdo em múltiplos canais e dispositivos, criando experiências digitais omnichannel extraordinárias.

[Explore CMS Headless](/fr/blog/benefits-of-headless-cms "Quels sont les avantages d'un CMS headless ?")



 

        ![blue line art of a dev connected to a server reaching out to multiple devices](/sites/default/files/styles/feature_component_50x50_desktop/public/media/image/2023-03/Additional%20Info%20Omnichannel.png?itok=PfnRSYPb) 

 







## Drupal Headless e Híbrido Para Omnichannel

 Drupal Headless e Híbrido oferece flexibilidade de conteúdo para entregar experiências digitais omnicanal. 

[Solicitar uma Demonstração](/about-us/contact/acquia-cms-request-a-demo)