--- [ ![navy to pink gradient droplet with a target in the middle](/sites/default/files/styles/product_header_icon/public/media/image/2023-05/Acquia%20CDP%20Logo.png?itok=BaFADhs7) Acquia CDP ](/fr/products/acquia-cdp) - [Extensions](/fr/products/acquia-cdp/machine-learning-studio) - [Studio d'Apprentissage Automatique](/fr/products/acquia-cdp/machine-learning-studio) - [Requêtes interactives](/fr/products/cdp/interactive-queries) - [Ressources](https://www.acquia.com/resources?marketing_cloud_product%5B0%5D=30766) - [Toutes les ressources](https://www.acquia.com/resources?marketing_cloud_product%5B0%5D=30766) - [Blog](https://www.acquia.com/blog?category=429616) - [Études de cas](https://www.acquia.com/resources/case-studies?industry=&product=30766&page=0) [Assistance](/products/acquia-cdp/support) ## Breadcrumb 1. [Accueil](/fr) 2. [Products](/fr/products) 3. [Acquia CDP](/fr/products/acquia-cdp) 4. Cas d'usage d'Acquia CDP Image ![Acquia TV Logo](/sites/default/files/styles/wysiwyg_small_logo_desktop/public/media/image/2024-01/Acquia%20TV%20Logo_ACOM_0.png?itok=7iPJihWf) # La liberté de faire la différence Nos partenaires de CI&T ont pu utiliser Acquia CDP pour exploiter leurs données et mieux définir les parcours clients. [Voir le témoignage ↗](/tv/customer-spotlights/aws "AWS") ![Stylized Graphic of a screen showing an Acquia TV video with the CI&T logo](/sites/default/files/styles/flex_header_desktop/public/media/image/2024-02/ACOM%20ATV%20Graphic_CDP%20Use%20Case%20Hero.png?h=03155992&itok=C_Bzpq2e) ![Stylized Graphic of a screen showing an Acquia TV video with the CI&T logo](/sites/default/files/styles/flex_header_desktop/public/media/image/2024-02/ACOM%20ATV%20Graphic_CDP%20Use%20Case%20Hero.png?h=03155992&itok=C_Bzpq2e) ![Stylized Graphic of a screen showing an Acquia TV video with the CI&T logo](/sites/default/files/styles/flex_header_desktop/public/media/image/2024-02/ACOM%20ATV%20Graphic_CDP%20Use%20Case%20Hero_Mobile.png?h=4362216e&itok=-ODJydKT) Études de cas ## Acquia CDP en action Image ![Arcelik Logo](/sites/default/files/styles/wysiwyg_full_no_crop_/public/media/image/2022-09/Arcelik%20Logo_Case%20Study%20Card.png?itok=W4QIG3_j) 6X **amélioration du taux de conversion SMS** [Lire l'étude de cas](/resources/customer-stories/arcelik "Arcelik") Image ![Sun and Ski Logo](/sites/default/files/styles/wysiwyg_full_no_crop_/public/media/image/2023-03/Sun%20and%20Ski%20Logo_Case%20Study%20Card.png?itok=4BN-mI5p) 200 % **d'augmentation du taux de clic sur les réseaux sociaux payants** [Lire l'étude de cas](/resources/customer-stories/sun-ski-sports "Sun & Ski Sports") ## Données Client Sous Tous les Angles ![Acquia CDP Product screenshots arranged in an array of pink acquia droplets in a floral pattern](/sites/default/files/styles/text_with_floating_image_desktop/public/media/image/2023-03/Customer%20Data%20Management_CDP.png?h=7ffced86&itok=5l9jn0OU) ### Créez un profil client complet Construisez des profils clients basés sur les données et fournissez aux équipes une connaissance client tactique en temps réel. [Lire l'e-book](/fr/resources/e-book/identity-resolution-101 "Résolution d'identité 101 : Ce que c'est et pourquoi vous en avez besoin") ![Acquia CDP product screenshots](/sites/default/files/styles/text_with_floating_image_desktop/public/media/image/2022-09/Acquia%20CDP_Use%20Case%202_1_1.png?h=0ead8900&itok=G_0ciuzC) ### Fournir des insights précis et exploitables - les comportements clients et leurs facteurs déterminants - ce qui définit un client VIP - à partir de quelle durée d'inactivité client faut-il s'inquiéter - **et bien plus encore !** ![Acquia CDP product screenshots](/sites/default/files/styles/text_with_floating_image_desktop/public/media/image/2022-09/Acquia%20CDP_Use%20Case%203_1_1.png?h=6ba7b2c7&itok=LOr6QWmk) ### Minimiser les risques de confidentialité Éliminez les risques liés aux données en fournissant une source unique de vérité pour les données clients. Acquia CDP est conforme au RGPD/CCPA et offre aux clients la possibilité d'exécuter directement les demandes de droit à l'oubli des clients dans la plateforme CDP. [Découvrir la stratégie de données first-party](/blog/how-develop-and-implement-first-party-data-strategy "Comment développer et mettre en œuvre une stratégie de données first-party") ![Acquia CDP product screenshots](/sites/default/files/styles/text_with_floating_image_desktop/public/media/image/2022-09/Acquia%20CDP_Use%20Case%204_1_1.png?h=6ba7b2c7&itok=tYvgvZHo) ### Optimisez l'Expérience Client Acquia permet aux entreprises de proposer des expériences personnalisées grâce aux insights de l'apprentissage automatique, en identifiant le meilleur canal pour engager chaque client, les recommandations produits les plus pertinentes et le moment optimal pour diffuser des messages ciblés. [Télécharger le Guide ML](/fr/resources/e-book/artificial-intelligence-and-customer-analytics-guide-marketers "Intelligence Artificielle et Analyse Client : Un Guide pour les Marketeurs") ![Pink Award in droplet icon](/sites/default/files/styles/content_grid_56px_width/public/media/image/2022-09/Frame%20400981.png?h=69fbeffc&itok=zPWvfbNt) ##### Formation et Certification Renforcez vos connaissances produit et obtenez votre certification. [Commencer la Formation](/fr/support/acquia-training-certification "Formation et Certification Acquia") ![pink doc icon in droplet](/sites/default/files/styles/content_grid_56px_width/public/media/image/2022-09/Frame%20400982_0.png?h=69fbeffc&itok=betug4UW) ##### Documentation Produit Plongez au cœur d'Acquia CDP dès maintenant. [En Savoir Plus](https://docs.acquia.com/customer-data-platform/) Ressources ## Approfondissez vos connaissances ### Centre de ressources Découvrez des E-Books, fiches techniques et bien plus encore. [Explorer le centre de ressources](/resources?marketing_cloud_product%5B0%5D=30766) Image ![blue report icon](/sites/default/files/styles/wysiwyg_full_no_crop_/public/media/image/2022-09/Report.png?itok=C7nEnote) Rapport ##### Une étude Forrester Total Economic Impact™ commandée par Acquia [Lire le rapport](/fr/resources/report/total-economic-impact-acquia-cdp-cost-savings-and-business-benefits-enabled "L'impact économique total d'Acquia CDP : économies de coûts et avantages commerciaux rendus possibles par Acquia CDP")