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# Gerente de Éxito del Cliente

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Conoce los equipos que están aquí para apoyar tu crecimiento y éxito al trabajar con los productos, servicios y socios de Acquia.

 

 

 

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## ¿Qué es un Gerente de Éxito del Cliente?

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Un **Gerente de Éxito del Cliente (CSM)** de Acquia es un punto de contacto diario dedicado a ayudar a los clientes a alcanzar el éxito y obtener el máximo provecho de su inversión en Acquia.

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## Éxito del Cliente Juntos

Trabajamos contigo para asegurar que tengas todo lo necesario para triunfar. Esto es lo que puedes esperar de la relación con tu gerente de éxito del cliente.

- Facilitación de revisiones comerciales regulares para ayudar a comprender y anticipar tus necesidades de experiencia digital.
- Desarrollar y construir planes juntos que midan e impulsen el éxito y respalden tus objetivos comerciales.
- Un socio de confianza con profundo conocimiento del producto que trabaja estrechamente contigo para identificar, alinear y alcanzar tus objetivos clave, asegurando una adopción exitosa del producto.
- Tu principal contacto interno en Acquia que transmite información y aboga por ti, manteniéndote informado sobre todas las actualizaciones, noticias y eventos.

 

 

 

 

 



## Contacta a tu Gerente de Éxito del Cliente

¿Ya eres cliente de Acquia, pero no estás seguro de cómo comunicarte con tu Gerente de Éxito del Cliente?

[Contacta al equipo de Soporte Global](/es/customer-success/global-support "Equipo de Éxito del Cliente | Soporte Global")

 

 

 

## Conozca a los Otros Equipos de Éxito del Cliente

Contamos con varios equipos dedicados a ayudarte a aprovechar al máximo tu inversión en Acquia. Conoce más sobre cada uno de ellos.

 

 ![](/sites/default/files/media/image/2024-09/Technical%20Account%20Manager%20Icon_Color.svg) 

Gerentes de Cuenta Técnica (TAM)

Tu experto técnico en todo lo relacionado con Drupal y Acquia.

[Más sobre los TAM de Acquia](/es/customer-success/technical-account-manager "Equipo de Éxito del Cliente | Gerente de Cuenta Técnica")

 

 

 ![](/sites/default/files/media/image/2024-09/Account%20Manager%20Icon_Color_0.svg) 

Gerentes de Cuenta (AM)

Tu experto dedicado de Acquia comprometido con entender tus objetivos comerciales únicos.

[Más sobre los AM](/es/customer-success/account-manager "Equipo de Éxito del Cliente | Gerente de Cuenta")

 

 

 ![](/sites/default/files/media/image/2024-09/Learning%20Resources%20Icon_Color.svg) 

Recursos de Aprendizaje

Aprende las mejores prácticas, interactúa con expertos en productos y conecta con otros usuarios.

[Más sobre Nuestros Recursos](/es/customer-success/learning-resources "Equipo de Éxito del Cliente | Recursos de Aprendizaje")

 

 

 ![](/sites/default/files/media/image/2024-09/Global%20Support%20Icon_Color.svg) 

Soporte Global

Confía en el equipo de Soporte Global de clase mundial de Acquia, que brinda cobertura global en todas las zonas horarias.

[Más sobre Soporte Global](/es/customer-success/global-support "Equipo de Éxito del Cliente | Soporte Global")

 

 

 ![](/sites/default/files/media/image/2024-09/Partners%20Icon_Color.svg) 

Socios

Como extensión de nuestros equipos de Soporte y Éxito del Cliente, nuestros socios son asesores de confianza que pueden ayudar a los equipos a acelerar la implementación y abordar proyectos digitales.

[Más sobre Socios](/es/partners "Trabaja con un Socio")

 

 

 ![](/sites/default/files/media/image/2024-09/Professional%20Services%20Icon_Color.svg) 

Servicios Profesionales

Ofrecemos una variedad de opciones para potenciar su presencia digital, incluyendo una gama completa de servicios que van desde capacitación hasta implementación personalizada.

[Más Sobre Nuestros Servicios](/es/customer-success/professional-services "Equipo de Éxito del Cliente | Servicios Profesionales")